Informations pratiques concernant l’hôtel et le casino de Charbonnières-les-Bains

Préparez votre séjour à l’Hôtel***** & Spa le Pavillon en toute sérénité

Les équipes de l’Hôtel***** & Spa le Pavillon placent votre confort et votre satisfaction au cœur de leurs priorités. Pour vous aider au mieux à préparer votre séjour dans notre établissement, nous vous communiquons ci-après une liste d’informations pratiques. Pour toute autre question, nous vous invitons à nous contacter. 

Les équipes de l’Hôtel***** & Spa le Pavillon placent votre confort et votre satisfaction au cœur de leurs priorités. Pour vous aider au mieux à préparer votre séjour dans notre établissement, nous vous communiquons ci-après une liste d’informations pratiques. Pour toute autre question, nous vous invitons à nous contacter. 



  • Prise des chambres et arrivée : à partir de 16 h
    Départ et libération des chambres : Midi (12h) au plus tard

    Possibilité de départ tardif avec supplément

  • Parking privé sous vidéosurveillance à disposition

  • Accès au spa offert aux clients résidant à l’hôtel (à partir de 16h le jour de l’arrivée et jusqu’à midi le jour du départ)

    Prolongation de l'accès au spa le jour de votre départ de midi à 14h pour €20 par personne

    Ouverture du Spa de 10h à 19h (10h à 20h le jeudi, vendredi et samedi)

  • Présence à la réception 24h/24h

    Chariot à bagages et bagagerie disponibles

    Initiation possible au casino avec notre équipe Personal Players

    Le Restaurant le Grandioz se trouvant dans l'espace jeux du Casino, l'entrée est réservée aux personnes majeures sur présentation d'une pièce d'identité ou de la carte Player Plus.

  • Minibar payant contenant boissons fraîches, snacks et alcool.

  • Infrastructures pour les personnes à mobilité réduite

  • Animaux admis (30 € par nuit)

  • Lits bébés (offerts) et enfants (avec supplément) disponibles

  • Chambres communicantes disponibles pour les familles

  • Système de tri des déchets mis en place par l'Etablissement

    Utilisation régulière de produits issus de l'agriculture biologique, régionale et/ou en circuit-court

  • Taxe de séjour 2026: 3,96 € par adulte

    Modes de paiements acceptés : Visa, MasterCard, American Express, JCB, Diners, espèces et chèques vacances ANCV Connect. A votre arrivée, l'hôtel procédera auprès de votre banque à une demande de pré-autorisation (montant total de la réservation + €150 par jour) ou demandera une caution en espèces.

  • Prêt de vélo

    Service de mobilité douce avec prêt de vélo